- сентябрь 03, 2025

Недавно жительница города Атырау поделилась своей проблемой: она уже несколько недель пытается оформить медицинское свидетельство о смерти своей матери, которая скончалась дома. Несмотря на то что факт её смерти зафиксировали сотрудники полиции и скорой помощи, получить необходимый документ не удалось.
По информации местных источников, мать женщины, страдавшая гипертонией, упала у двери своего дома и умерла. Родные сразу вызвали скорую помощь и полицию.
"Медики и полицейские зафиксировали факт смерти. Тело оставили дома под расписку".
Тем не менее, в городской поликлинике, куда обратилась дочь, ей отказали в выдаче медицинского свидетельства, заявив, что её мать якобы не состояла на учёте. Женщина утверждала, что её мать наблюдалась у врачей из-за хронического заболевания.
"Мы ходим по всем инстанциям, чтобы доказать очевидное, что мама действительно умерла", — возмущалась она.
В полиции пояснили, что справка, выданная правоохранительными органами, лишь подтверждает факт смерти, в то время как врачи устанавливают её причину и оформляют медицинское свидетельство.
В 2020 году в Казахстане был разработан проект совместного приказа, призванного упростить процесс получения документов о смерти. На данный момент этот документ находится на регистрации в Министерстве юстиции. После его принятия порядок получения свидетельства будет следующим:
После этого тело направляется на судебно-медицинскую экспертизу, где проводят вскрытие, изучают историю болезни и выдают медицинское свидетельство о смерти, передавая тело родственникам и внося данные в регистр населения.
Салтанат Канаева, главный специалист Центра первичной медико-санитарной помощи, отмечает, что на практике порядок обычно выглядит следующим образом:
В большинстве случаев, если смерть произошла дома, родственники пишут заявление об отказе от вскрытия и предоставляют копии удостоверений личности умершего и двух родственников. Если у человека были хронические заболевания и он наблюдался врачами, поликлиника может выдать медицинское свидетельство без вскрытия. В этом случае врач берёт на себя ответственность и указывает вероятную причину смерти на основе диагноза.
"Если у человека были хронические заболевания и медики наблюдали его при жизни, поликлиника может выдать медицинское свидетельство без направления на вскрытие", — поясняет Жадыра Карашутова, директор департамента медико-статистического анализа.
Специалист добавила, что иногда для изучения истории болезни требуется консилиум, что может затянуть процесс выдачи свидетельства на два-три дня. Если пациент наблюдался у врачей, оснований для отказа в выдаче свидетельства не должно возникать, и родственники могут обратиться в ЦОН для получения свидетельства о смерти.
Жадыра Карашутова отмечает, что возникают ситуации, когда родственники не могут получить медицинское свидетельство без вскрытия. Проблемы начинаются, если у пациента нет медицинских записей, он не прикреплён к поликлинике и врачи его не наблюдали.
"В таком случае родственники не могут настаивать на выдаче медицинского свидетельства только на основании справки МВД об отсутствии признаков насильственной смерти", — подчеркивает Карашутова.
В таких случаях тело направляется на судебно-медицинскую экспертизу, и только после этого устанавливается причина смерти и выдается медицинское свидетельство.