Звёздная болезнь врачей: как слава влияет на профессиональную этику и отношения с пациентами

Недавно мне задали интересный вопрос: "Существует ли у врачей "звёздная" болезнь?" Мой первый инстинкт был отвергнуть это предположение: мол, это не про нас. Однако внутренний голос подсказал мне остановиться и задуматься. В своей колонке известный врач и менеджер здравоохранения Эрик Байжунусов делится размышлениями о влиянии славы на врачебную практику.

Роль "фан-клубов"

На самом деле, "звёздная болезнь" затрагивает множество профессий, и врачи здесь не исключение. Заболевание может проявляться в различных формах — от лёгкой до тяжёлой, приводящей к серьезным последствиям.

Я сравниваю профессию врача с искусством. Мастерство врача, особенно хирурга, формируется годами. Его руки — это основной инструмент. Наблюдать за работой хирурга так же захватывающе, как слушать виртуозную игру музыканта. В обоих случаях ошибки могут иметь фатальные последствия.

Имя и репутация

Для врача имя так же важно, как для артиста. Заработав репутацию, врач привлекает постоянный поток пациентов, которые готовы следовать за ним из клиники в клинику, даже в другой город.

С течением времени количество желающих получить консультацию у "звёздного" врача превышает его возможности. Это может привести к симптомам "звёздной болезни".

Хотя врач может не намереваться провоцировать подобное, система заставляет его подстраиваться под рыночные условия. Важно понимать, что всем не угодишь, и нужно как-то регулировать поток пациентов.

— Но это не "звёздная болезнь", — скажете вы, — а просто востребованность.

Возможно, но зачастую это становится началом поражения, о котором я говорю. Главная опасность заключается в возникновении чувства непогрешимости и превосходства.

Изменения в поведении

Вы замечаете, как меняется тон голоса и поведение коллег, которые когда-то были простыми. Если "болезнь" сильно затрагивает человека, это заметно даже в его взгляде.

Если перед "звёздным" врачом стоит обычный пациент, он может проявлять пренебрежение. Однако, если в кабинет входит кто-то более значимый, манера общения меняется на услужливую и мягкую.

При лёгких формах "болезни" это может проявляться в игнорировании звонков и неисполнении обещаний.

Не все врачи подвержены этой болезни. Есть выдающиеся специалисты, которые остаются простыми в общении и одинаково относятся ко всем пациентам, несмотря на свою известность.

Общество стремится возвысить таких врачей, ведь в медицине много проблем, и хочется иметь ориентиры в лице авторитетных докторов, с которыми можно поговорить и почувствовать уверенность.

Постоянное испытание

Да, "звёздная болезнь" может быть опасной, но у врачей есть постоянная система тестирования на протяжении всей жизни.

"Звёздная болезнь" может привести к деградации и лени. Из-за чувства величия врач может упустить важные моменты, что в конечном итоге приведёт к серьезным последствиям.

Если врач осознает свои ошибки и справляется с "болезнью", он может восстановить репутацию. В противном случае он рискует потерять свою профессиональную ценность.

Опыт и мудрость

Все врачи проходят через испытания, и те, кто справляется с "болезнью", становятся настоящими профессионалами, о которых пишут и восхищаются их простотой в общении и отсутствием "звёздности".

Берегите себя и хороших врачей, независимо от их известности или статуса.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.