- февраль 25, 2026

В Казахстане наблюдается рост популярности врачей в социальных медиа, таких как Instagram и TikTok, где они становятся влиятельными фигурами с тысячами подписчиков. Хотя многие из них занимаются просвещением и повышением доверия к медицине, существует и другая сторона: растущее количество псевдоэкспертов, которые распространяют непроверенную информацию и авторские методики.
Корреспонденты выяснили, почему врачи выбирают социальные сети, возможно ли получить качественную медицинскую консультацию онлайн и как отличить настоящего специалиста от шарлатана.
С началом пандемии в 2020 году врачи по всему миру, включая Казахстан, начали активно использовать социальные сети для распространения информации. В это время в интернете появилось множество недостоверных советов по лечению COVID-19, что привело к необходимости врачей бороться с так называемой инфодемией — избытком информации, которая затрудняет поиск правдивых данных.
Молекулярный биолог Асель Мусабекова стала одной из первых, кто начал вести блог, отвечая на вопросы о вакцинации и других аспектах здоровья. Несмотря на окончание пандемии, её работа не уменьшилась, и она продолжает делиться информацией в социальных сетях.
"Меня беспокоит стремление к упрощению информации для того, чтобы она стала более понятной широкой аудитории. Это вредно, когда дело касается медицины. Человек может посмотреть рилс о каком-то заболевании, и ему покажется, что он всё понял, хотя на самом деле информация не отражает всей картины".
Асель подчеркивает, что алгоритмы социальных сетей требуют упрощения контента, что может привести к распространению ложной информации. Исследования показывают, что недостоверные сведения распространяются быстрее, чем правдивые.
"Многие темы про здоровье превращаются в борьбу двух лагерей: 'за' и 'против'. Это касается таких вопросов, как БАДы или вакцинация. Подобная подача может вредить", — говорит она.
Асель приводит пример, когда в одном видео лекарства разделили на "обязательные" и "пустышки", включая антибиотики в первую категорию, что является неправильным.
Врач-педиатр Назым Бектар, имеющая почти 5000 подписчиков, активно общается с родителями, отвечая на распространённые вопросы о здоровье детей. Она ведет блог на казахском языке, чтобы предоставить доступ к качественной медицинской информации на родном языке.
"Со студенчества помню, как мало качественной медицинской информации было на казахском даже для медиков. Что уж говорить о родителях, которые остаются один на один с болезнями детей. Я решила внести свой вклад и дать родителям доступ к доказательной медицине на их родном языке".
Назым считает, что личное взаимодействие с аудиторией очень важно, хотя это требует значительных усилий. Она помогает родителям принимать осознанные решения, основываясь на фактах.
Асель Мусабекова также придерживается мнения, что общение с аудиторией помогает обновлять свои знания. Несмотря на критику в социальных сетях, она продолжает вести свой блог, где делится информацией с почти 20 тысячами подписчиков.
Анестезиолог-реаниматолог Тимур Омаров, который начал вести блог в 2020 году, делится историями из своей практики и личными переживаниями, что привлекает большую аудиторию.
"Моя страница стала местом, где я мог делиться историями из реанимации и своими мыслями. Со временем я увидел, что это нужно и другим".
Тимур также активно общается с подписчиками, что требует значительных временных затрат.
С увеличением интереса к медицинской информации в социальных сетях, частные клиники также начали использовать платформы для продвижения своих услуг. Семейный врач Ирина Шинкаренко отмечает, что в условиях свободного выбора пациентам необходимо привлекать их внимание.
"В условиях дикого медицинского рынка соцсети остаются едва ли не единственным способом привлечь пациентов".
Ирина считает, что соцсети помогают пациентам заранее узнать о подходах врачей, что снижает напряжение перед визитом. Однако она также предупреждает, что внешняя привлекательность врача не всегда свидетельствует о его профессионализме.
"Картинка в соцсетях не гарантирует профессионализма. Я знаю много грамотных специалистов, которые не ведут блоги".
Назым Бектар добавляет, что работа в социальных сетях также приносит врачам личные выгоды, увеличивая их узнаваемость и доверие пациентов.
"Но просветительская задача для меня остается приоритетной".
Частные клиники ценят врачей с активными личными брендами, так как это создает дополнительное доверие у пациентов.
Врачи-блогеры получают множество запросов на консультации через директ. Хотя это дает пациентам быстрый доступ к специалисту, врачи подчеркивают, что полноценную консультацию в социальных сетях трудно получить.
"Медицина — это не только слова. Это всегда очный осмотр и наблюдение за состоянием пациента", — говорит Тимур Омаров.
Врачи могут дать общие рекомендации и направить пациентов к необходимым специалистам, но не могут заменить личный прием.
"Лечение не назначаю без осмотра. Соцсети нужны для знакомства с доктором, но это опасно для назначения лечения", — добавляет Ирина Шинкаренко.
Врачи также отмечают, что многие пациенты не понимают рисков, связанных с онлайн-консультациями, и могут легко попасть в ловушки.
Многие врачи замечают рост числа псевдоэкспертов в социальных сетях. Профессионалы могут легко отличить их от настоящих врачей по нескольким признакам.
"Грамотный врач говорит осторожно и конкретно, не обещает стопроцентных результатов и признает границы своей компетенции", — указывает Тимур Омаров.
Шарлатаны часто используют страх и конспирологию, утверждая, что официальная медицина не лечит. Настоящий врач помогает разобраться в ситуации и направляет пациента к нужным специалистам.
"Настоящий врач снижает риски и помогает составить план действий, тогда как шарлатан создает зависимость от своих методов", — добавляет Омаров.
Ирина Шинкаренко считает, что красными флагами являются врачи, которые выступают против вакцинации или предлагают эксклюзивные схемы лечения. Важно проверять образование и квалификацию врача, а также наличие отзывов от других медицинских специалистов.
"Проверить сертификат врача можно по фамилии в официальных реестрах".
Асель Мусабекова подчеркивает, что ложная информация распространяется не только отдельными врачами, но и клиниками, которые используют псевдонаучные методы.
"Некоторые учреждения предлагают интегративную и доказательную медицину, что приводит к потребительскому отношению к медицине".
Проверка достоверности медицинской информации требует определенных навыков и знаний. Рекомендуется обращаться к проверенным источникам, таким как ВОЗ, FDA и CDC, для получения надежной информации.
К сожалению, не все пользователи могут потратить время на изучение медицинских данных. Многие обращаются к нейросетям, хотя исследования показывают, что доверять им в вопросах здоровья не стоит, так как они могут выдавать неверные данные.